区人事劳动局行风建设工作总结

金凤区人事劳动局行风建设工作总结

2005年，我们以“树人事系统行业新风，创建节约型、效能型机关”为主题，持续开展行风建设，扎实推进各项工作，取得了良好的效果，现将工作汇报如下：

一、 主要做法

（一）统一思想，加强组织领导

根据人事变动，我局调整了行风建设领导小组，组成人员如下：

组 长： 邓和平 银川市金凤区人事劳动局局长

副组长： 高 慧 银川市金凤区人事劳动局副局长

成 员： 张 静 史宏伟

结合今年的工作重点，我局制定了2005年行风建设实施方案，结合工作重点，提出了具体的工作措施。一是加大政务公开力度。对调配、职称、军转安置、考录等社会关注的热点工作做到办事内容、办事依据、办事条件、办事程序、办事结果、办事纪律六公开。二是结合保持共产党员先进性教育活动，从整改提高支部党风入手，全面推进行风建设。我局12名同志中，有11名党员，党员构成了开展各项工作的主力军，因此我们以先进性教育为契机，把行风建设落在实处。三是加大群众监督力度，通过下发征求意见表等途径，广泛征求群众意见，提出整改提高工作方案，并及时自查，再整改、再提高，形成批评、改正、提高的完整系统，将行风建设开展的有声有色。四是加强政治理论学习和人事劳动法律法规知识的学习。2005年是“公务员法制建设年”，认真学习《中华人民共和国公务员法》，提高人事干部队伍素质，进一步转变作风，提高服务质量；强化依法行政，规范人事执法行为。五是开展行政责任制建章立制工作，依法行政，加大各项规章制度的落实力度，坚决落实首问责任制、限时办结制、绩效考评制、责任追究制等各项规章制度，纠正有令不行，有禁不止等现象。六是加强党风廉政建设，把党风廉政建设渗透到每一项工作之中。严肃人事工作纪律，树立作风优良、工作出色的人事部门形象。七是创建节约型机关，包括节约时间，提高办事效率；减少开支，节约办公成本；培养“节约型”干部，在全局干部职工中间大兴节俭之风，倡导勤俭办公。

（二）以教育为先筑牢行风建设的防线

我局根据干部队伍现状和行业特点，适时召开各类会议，层层进行思想发动，使干部充分认识到加强行风建设对于促进行业新风、创新经济发展环境的重要意义。与此同时，组织了电子政务知识、《两个条例》、《公务员法》等有关法律及规章的学习，结合金凤区党委、政府的安排，深入开展了阳光行政活动、规范执法活动和优质服务活动三项活动，进一步提高了干部遵纪守法、依法办事的自觉性，从而为行风建设工作的顺利开展奠定了坚实的思想基础。

（三）加大制度落实力度，夯实行风建设基础

围绕行风建设工作目标，我局进一步加大了各项规章制度的落实，组织全局干部职工重新学习了《工作职责》、《推进机关效能建设六项制度》、《政务公开制度》、《廉政建设制度》，并将《首问责任制》、《限时办结制》、《办事公开制》、《责任追究制》装订上墙，主动请前来办事的群众进行监督，逐步形成了超前思想教育、事前制约防范、事中监督检查、事后责任考核追究，人人都在制度之中，事事都在管理之中的全方位工作体系。

（四）以服务创新提升行风建设的层次

结合阳光行政活动、规范执法活动和优质服务活动三项活动要求，本着“细节决定成败”，我局从服务的细微处入手，进一步深化服务内涵，大力推进服务创新。一是要求干部职工在岗要精神饱满，工作热情，不许聊天。着装整齐，挂牌服务。二是要求执行公务时态度要和蔼大方，讲究方法，语气平和，不得以生、冷、硬的态度与执法对象发生冲突，不得对服务对象大声斥责。三是要规范使用文明用语。执法人员在工作中必须严格使用文明礼貌用语，做到来有迎声，去有送声，热情礼貌不生硬。四是要进一步提高工作效率，要依法办事，公正执法，在最短的时间内办理完毕。因手续不完备的，要一次告知，二次办结，不让服务对象跑第三次，要严格履行服务承诺，绝不允许有吃、拿、卡、要的现象发生。

二、取得效果

通过行风建设，我局在思想上、学习上、工作上都有了新变化，主要表现在：

（一）工作作风有了新的变化。在行风建设过程中，取得三项明显效果：一是提高了工作效率，严格执行我局首问负责、二次办结等制度，节约时间，扎实服务群众；二是提高工作质量，依法行政，贯彻落实各项法律法规，工作不留死角，妥善协调，配合党委、政府做好各项工作；三是密切干群关系，亲民爱民。通过行风建设，我局干部经常深入基层，拉近了同群众的距离，增强了服务群众的观念和意识，密切了党群、干群关系。

（二）业务工作取得了预期的效果。第一，为金凤区村居工作人员办理养老保险。我们认真测算、严格审核条件，层层部署，协调银川市社保局争取减免滞纳金，妥善解决了基层工作者的实际问题。第二，开展金凤区公务员和专业技术人员培训，截止目前，我们举办了普通话培训班、电子政务培训、专业技术人员知识保护培训班、公务员法培训班