强化五种意识 做好信访工作

强化五种意识 做好信访工作

近日，**县委群工部部长***在县委群工部、县政府信访局“讲正气、树新风”主题教育活动中，提出了“强化五种意识，做好信访工作”的要求。
一是强化学习意识，做学习型干部。要明白“学习使人进步”的深刻内涵。“学然后知不足”，只有不断学习，主动更新知识结构，才能不断提升个人素质。面对信访工作的新形势、新任务，必须强化学习意识，自觉“充电”。学习新形势下党的路线方针政策和国家的法律法规，有助于自己讲正气、树新风，人品得以升华，成为有益于人民的人；学习先进典型，能帮助自己识别前进的路标，开阔思想境界，成为善于进取的人；学习业务知识，能及时改进工作，提高工作能力、工作水平，使自己成为时刻关注民生并善于做群众工作的行家里手。
二是强化责任意识，恪尽职守。信访工作是构建和谐社会的基础性工作，是架在党委、政府与人民群众之间的桥梁、纽带。信访工作责任重于泰山。信访干部要时刻牢记肩上的责任，爱岗敬业，忠于职守，努力维护好、实现好人民群众的合法权益。
三是强化纪律意识，严以律己。纪律是干好工作的保证，关系一个单位的整体面貌和工作效能。要以正在开展的“讲正气、树新风”主题教育活动为契机，制定学习、工作计划，健全完善各项规章制度，用制度管人，从而促进工作。
四是强化形象意识，树立信访部门的权威。要从树立个人良好形象做起，共同维护单位的整体形象。要在说和干上下功夫。要树立敢说、会说、能说的信访干部形象。面对群众，说国家的大政方针、法律法规；面对领导和同志，说工作思路、措施。要坚持原则，利于工作和团结的话多说，不利于工作、团结的话不说。要树立敢干、会干、能干的信访干部形象。干起来要秉公办事，雷厉风行，敢作敢为。同时要有所为，有所不为。有利于工作和团结的事，就要多干、勤干、巧干；不利于工作、团结的事坚决不干。
五是强化创新意识，勇创一流。创新是事业进步的不竭动力和灵魂。故步自封的人没有出路，不去创新的单位不会有成就。创新是信访工作的内在要求。信访干部要有强烈的创新意识，勇于创新，善于创新，不断创新，在创新中提高，在创新中成长。要坚持以人为本，权为民用，利为民谋，跳出信访抓信访。要学习、借鉴他人好思路、好做法，与本职工作很好地结合起来，创造性地运用，努力探索属于自己的工作规律，体现自己的价值。