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物业管理公司工作手册

来源:本站原创 作者:佚名 时间:2008-03-03 点击:

行政事务部工作手册目录

部门职能、部门职责--------------------------------------------------------2、3

部门经理职责-----------------------------------------------------------------3

办公室文员职责--------------------------------------------------------------3、4

办公室接待员职责-----------------------------------------------------------4

打印工作规程-----------------------------------------------------------------4、5

复印、胶印、传真规定-----------------------------------------------------5

公司印章管理规定-----------------------------------------------------------5、6

公司发文规程-----------------------------------------------------------------6

公司收文规程-----------------------------------------------------------------6、7

归档管理规定-----------------------------------------------------------------7

档案管理规程-----------------------------------------------------------------7、8

档案借阅规定-----------------------------------------------------------------8、9

办公用品管理规定-----------------------------------------------------------9

计算机管理规定--------------------------------------------------------------9、10

公司空调使用管理规定----------------------------------------------------10

报修接待规程-----------------------------------------------------------------10

投诉接待规程-----------------------------------------------------------------10、11

开票接待规程-----------------------------------------------------------------11

来客接待规程-----------------------------------------------------------------11

维修及投诉回访规程--------------------------------------------------------11

员工食堂管理规定-----------------------------------------------------------11、12

办公秩序管理准则-----------------------------------------------------------12、13

部 门 职 能

部门名称:行政事务部(办公室)

部门本职:企业的办公秩序、行政事务管理

主要职能:文件的拟、收、发、存;

召开会议、编写纪要;

掌握好公司印章;

法律事务、申办证照、有关合同的审核;

检查公司的一切程序是否得到执行。

兼管职能:后勤、职工生活、办公区卫生、临时项目后勤工作;

公司大事记;

其他部门不管的事务工作。

部 门 职 责

  1、制定公司的办公秩序条文、行政事务管理规则。

  2、召开有关行政会议,检查各部门完成公司下达的计划任务并做好纪要。

  3、按总经理室指示精神,负责草拟公司的报告、总结及有关规章制度,处理文书来往,保管整理好文件资料,并做好归档工作。

  4、抓好员工的政治教育,不断提高员工的思想觉悟和业务水平。

  5、严格掌握好公司的一切对外证照申办,熟悉地方关系。

  6、掌握保管好公司印章的使用。

  7、检查公司的一切程序是否得到执行,发现问题及时反馈信息,并提出整改意见。

  8、做好公司财产的登记、使用工作和各部门办公用品的供应及文件物资管理工作。

  9、检查食堂的管理情况。

  10、搞好打印工作、文件收发管理等机关行政事务工作。

11、完成总经理室交办的其他行政事务工作及有关重大事项的协调工作。

部门经理职责

1、负责制定公司各项规章制度,并组织落实。

2、负责撰写、审核各类应用文稿,负责宣传、公关接访联络工作。

3、负责安排各种会务及做好记录,编写会议纪要和决议。

4、协助正、副总经理处理日常事务,上传下达,协调部门工作。

5、负责公司考核规程的贯彻执行。

6、负责公司办公用品的采购和管理。

7、负责管理好公司公章的使用和审核盖章。

8、负责做好公司的档案管理。

9、完成公司领导交办的其他工作。

办公室文员职责

1、处理好有关信函、电报、电话,并做

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